Case
Eksterne kompetencer reducerer West-Marine’s omkostninger med 70 %
Resultatet af et samarbejde mellem West-Marine og R&D er en optimeret proces- og produktionsteknik, som løser produktionsfejlen og kan reducere virksomhedens produktionsomkostninger med 70%.
West-Marine overgik for 1 år siden til en ny produktionsteknik af deres Safe Transfer baskets, som har til formål at sikre hurtig og sikker flytning af mennesker mellem offshore-installationer, borerigge og skibe. Siden har de modtaget reklamationer på deres Safe Transfer basket fender, hvor de ikke har været i stand til at lokalisere årsagen. Derfor valgte de at få udarbejdet en tredjepartsrapport af ingeniørvirksomheden R&D for at få identificeret mulige årsager og løsninger til produktfejlen. Resultatet af samarbejdet er en optimeret produktionsteknik, som forbedrer deres Safe Transfer basket’s holdbarhed samt reducerer produktions- og vedligeholdelsesomkostninger med 70 %.
Samarbejdet med R&D har betydet, at vi ikke kun har fået skabt et grundlag for, hvordan vi løser problemet, men også en væsentlig reduktion af vores produktionsomkostninger fremadrettet,
”Vi modtog en række reklamationer på vores Safe Transfer basket fender fra de asiatiske lande, hvor de oplevede at gummiringen skiftede farve fra orange til brun inden for et år. Eftersom vi ikke umiddelbart kunne udbedre fejlen, valgte vi at få R&D til at udarbejde en tredjepartsrapport, hvor vi fik belyst mulige årsager og løsninger samt udbedring af fejl på de eksisterende Safe Transfer basket fender,” udtaler Henrik Madsen, Offshore Service Manager & HSEQ Manager hos West-Marine og fortsætter: ”Samarbejdet med R&D har betydet, at vi ikke kun har fået skabt et grundlag for, hvordan vi løser problemet, men også en væsentlig reduktion af vores produktionsomkostninger fremadrettet”.
Eksterne kompetencer har været øjenåbner for West-Marine